KJØPSVILKÅR

KJØPSVILKÅR

NETTSTED

GENERELT

De generelle vilkårene gjelder når du som forbruker legger inn en bestilling i nettbutikken vår. Avtalen inngås mellom deg og Sadel Deal Sverige AB, organisasjonsnummer 559473-2082. Minimumsalderen for å handle i nettbutikken vår er 18 år.

PRISER OG BETALING

Prisene er oppgitt i svenske kroner og inkluderer mva. (25 %). I noen tilfeller kan saler være underlagt fortjenestemarginskatt, som er oppgitt på det aktuelle salet. Prisene inkluderer ikke betalings- og fraktgebyrer, som er oppgitt separat.

RABATTKODER

Når vi har rabattkoder, vil disse vises i handlekurven/kassen. Prisen vil da bli trukket direkte fra handlekurven din. Sjekk at rabattkoden fortsatt er gyldig og er behandlet hvis prisen ikke endres.

FRAKT

Vi bruker vanligvis DHL Service Point når vi sender varer. Når bestillingen din er sendt fra oss, vil du motta en bekreftelses-e-post med et fraktnummer for å spore pakken din. Frakt koster 89 SEK for mindre varer og 399 SEK for saler. For gratis frakt: velg å hente i butikken vår i Upplands Väsby etter ÖK.

LEVERINGER

Hvis varen er på lager, tar det vanligvis 2–4 virkedager før pakken er hos deg. Vanligvis er alle brukte saler på lager med mindre annet er oppgitt. Utstyr kan ha lengre leveringstid. Bestillinger som legges inn på hverdager før kl. 10.00 sendes vanligvis samme dag, bestillinger som legges inn etter det sendes neste virkedag.

Pakken din vil ankomme din nærmeste DHL-agent. Du vil bli varslet via e-post eller tekstmelding som du spesifiserte i bestillingen din.

LAGET PÅ BESTILLING

Du kan nesten alltid bestille varer som vi ikke har på vårt eget lager. Da vil det stå «bestillingsvare» og estimert leveringstid i vareinformasjonen. Spør hvis du ikke finner det du leter etter! Vi kan ofte ta med spesialvarer.

RETUR

Dersom salen er kjøpt via Sadel Deals nettbutikk, har kunden rett til å prøve salen i fjorten (14) dager. I løpet av denne perioden har kunden rett til å angre kjøpet uten andre betalingskrav enn fraktkostnader. Kunden må gi beskjed om retur innen disse 14 dagene og returnere salen innen 5 virkedager etter at prøveperioden er avsluttet, dvs. 14 dager.

Retur ved kjøp av sal på nett er inkludert i fraktprisen for salen. Du vil motta en returetikett etter at du har varslet oss om returen.

Retur ved kjøp av utstyr betales av kunden og kjøpes enklest i nettbutikken.
 Der fyller du ut alle opplysningene dine, så bestiller vi en fraktetikett som vi sender til deg på e-post. Du fester den på pakken din og leverer den hos din nærmeste DHL-agent.

Når du har handlet via KLARNA, går du inn i appen din og merker varen som «retur», deretter settes kjøpet ditt på pause inntil varen returneres til oss.

ÅPENT KJØP

Saler: Du har 14 dagers returrett når du kjøper på nett fra den dagen du mottar bestillingen.

Annet utstyr: Du har 14 dagers returrett når du kjøper på nett fra den dagen du mottar bestillingen. Hvis du ønsker å bytte til en annen størrelse eller vare, anbefaler vi at du legger inn en ny bestilling i nettbutikken vår.

MERK! Alle merkelapper må sitte på produktene som returneres! Hvis produktene er brukte, ikke i ny stand, med manglende merkelapper, med lukt eller hår osv., vil returen ikke bli akseptert. Vi anbefaler å returnere i samme emballasje som produktet ble levert i.

UINNHENGTE PAKKER

Hvis du ikke har hentet pakken din, vil den automatisk bli sendt tilbake til oss. Vi forbeholder oss retten til å belaste deg for returfrakt, ekspedisjonsgebyr og håndteringsgebyrer, for tiden 350 SEK + vanlig frakt på 89 SEK.

KLAGE

Garantien for varer dekker kun originale produksjonsfeil innenfor garantiperioden og dekker derfor ikke feil som oppstår under eller etter bruk, eller endringer i varens funksjon og utseende, for eksempel konvertering, oppgradering eller annen konfigurasjon av varene. Kvitteringen din fungerer som garantibevis.

Reklamasjonsretten gjelder varer som er defekte i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning. Hvis du oppdager at varene er defekte når du mottar bestillingen din, bør du kontakte oss så snart som mulig, men senest 14 dager etter at du mottok bestillingen.


FORBRUKERAVTALE – BRUKT SAL

Denne avtalen gjelder mellom Sadel Deal Sverige AB ( «Sadel Deal» ) og kjøperen av et brukt sal ( «Kunden» ).

  • Dersom salen er kjøpt på stedet hos Sadel Deal, har kunden en prøveperiode på 7 dager fra kjøpet. I løpet av prøveperioden har kunden rett til å angre kjøpet uten at betaling kreves.

  • Dersom salen er kjøpt via Sadel Deals nettbutikk, har kunden rett til å prøve salen i fjorten (14) dager. I løpet av denne perioden har kunden rett til å angre kjøpet uten betaling. Kunden må gi beskjed om retur innen disse 14 dagene og returnere salen innen 5 virkedager etter at prøveperioden er avsluttet, dvs. 14 dager.

  • For at retur skal kunne godtas, må setet være i samme stand som ved kjøp.

  • Kunden er klar over at salen er en brukt vare som overføres i sin eksisterende stand, og at kjøpesummen er justert i henhold til salens tilstand.
    Saddle Deal gir ingen garantier angående setets passform eller holdbarhet.

  • Den avtalte prisen mellom Kunden og Sadel Deal gjelder med mindre annet er spesifikt avtalt i hvert enkelt tilfelle. Frakt innen Sverige kommer i tillegg ved kjøp på nett, returfrakt er inkludert. Ved levering til utlandet kommer frakt i tillegg og bestemmes i hvert enkelt tilfelle.

  • Betaling skjer før levering av salen, enten i henhold til instruksjoner i nettbutikken eller på stedet hos Sadel Deal.

  • Kunden forplikter seg til å undersøke setet umiddelbart etter kjøp og forsikre seg om at setet er i samsvar med spesifikasjonen. Dersom kunden mener at setet er defekt, skal Sadel Deal varsles innen rimelig tid fra levering. Reklamasjoner må sendes skriftlig til info@sadeldeal.se.

  • Dersom partene blir enige om at salen skal returneres, må salen være mottatt av Sadel Deal senest fem (5) virkedager etter at partene har blitt enige om retur. Ved retur må salen returneres i originalemballasje og godkjent emballasje. Kunden er ansvarlig for eventuelle transportskader ved retur. En returfraktetikett følger med ved nettkjøp, og den hentede salen må returneres av kjøper.

  • Sadel Deals ansvar for mangler ved varer er begrenset til det som følger av disse generelle vilkårene og betingelsene og forbrukerkjøpsloven (1990:932) ved kjøp etter prøving og loven (2005:59) om fjernsalgsavtaler og avtaler utenfor forretningslokaler ved kjøp i nettbutikken. Imidlertid kan kunden ha ytterligere rettigheter som følge av den respektive produsentens egne garantier. Sadel Deal er ikke ansvarlig for indirekte skade som følge av et defekt sal.

  • Sadel Deal fraskriver seg alt ansvar for manglende eller forsinket oppfyllelse av sine forpliktelser overfor Kunden i den grad slik manglende eller forsinket oppfyllelse skyldes en force majeure-hendelse. Force majeure betyr krig, politisk uro, streik, lockout, blokade, brann, ulykke, myndighetsbeslutning, pandemi eller andre omstendigheter utenfor Sadel Deals kontroll, og hvis negative virkning Sadel Deal ikke med rimelighet kunne ha unngått.

  • Kunden samtykker til innsamling og behandling av slike personopplysninger som er nødvendige for å oppfylle Sadel Deals forpliktelser. Kunden gir sitt uttrykkelige samtykke til at Sadel Deal samler inn, lagrer og behandler personopplysninger i samsvar med vilkårene i personvernforordningen.

  • Tvister som oppstår som følge av kontraktsforholdet mellom Kunden og Sadel Deal skal vurderes i samsvar med svensk lov og endelig avgjøres gjennom saksbehandling i en alminnelig domstol, hvor Stockholms tingsrett skal være første og eneste instans.